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旅行社电子护照阅读器应用解決方案

编辑:admin   浏览:332  时间:2017-3-16
      随着社会经济的发展 , 居民收入的增加 , 居民的出游能力和出游规模的不断扩大 , 旅游消费已经出现一轮又一轮新热潮。
      同时 ,人们对旅游服务的质量要求也逐步提高。旅行社门市部是旅行社的窗口 ,是旅游体验的前沿 ,旅行社门市部的软硬件设施 ,服务质量直接关系到旅行社的形象。 目前 ,我国大部分旅行社由于规模比较小 ,门市部的软硬件设施普遍比较简单 ,难以为游客提供优质的服务。而随着旅游市场的日益成熟 ,游客对服务的要求也越来越高 ,需要旅行社门市部提供电子化、信息化、细致化的服务。 当前 ,旅行社门市部工作人员为旅客办理旅游服务时 ,仅仅单靠简单的人工 ,手动录入游客的中文姓名、英文姓名、身份证号码、护照号、住址、签发日期、有效日期等信息 ,到旅行社管理系统当中。这种单靠人工手动录入的方法 ,存在着耗费时间长 ,增加人力成本 ,错误率较高 ,让游客等待较长时间 ,耽误游客宝贵的时间 ,给游客非常差的体验等缺点 ,因此严重影响着旅行社门市部工作人员工作效率 ,以及旅行社的形象。 针对这一现象 ,结合旅行社门市部管理系统的应用特点 ,开发出了适合旅行社门市部的电子护照识读器。一方面加速了旅行社门市部的电子信息化进程 ,另一方面提高了旅行社门市部的办公效率 ,提升了其业务水平及旅行社形象。
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